A inteligência artificial começa a deixar de ser apenas uma promessa no discurso das empresas de tecnologia para aparecer, de forma concreta, nos resultados financeiros. Na TOTVS, as soluções habilitadas por IA já responderam por 28% da adição líquida de receita anual recorrente no segundo trimestre de 2026.
O avanço é ainda mais representativo quando observado em um período mais longo. Entre o quarto trimestre de 2025 e o segundo trimestre deste ano, essas soluções geraram um terço do crescimento incremental da receita recorrente da unidade de Gestão da companhia. No fim do ano passado, a participação da IA nas novas receitas recorrentes estava em 22%.
Os números ajudam a mostrar que a estratégia da TOTVS começa a produzir retorno comercial. Em vez de tratar a inteligência artificial como um produto isolado, a empresa vem incorporando a tecnologia aos sistemas de gestão utilizados pelos clientes, ampliando funcionalidades e criando novas possibilidades de venda dentro de sua própria base.
No segundo trimestre, a receita líquida consolidada da TOTVS alcançou R$ 1,92 bilhão, crescimento de 13,3% em relação ao mesmo período de 2025. A receita recorrente somou R$ 1,78 bilhão, com avanço de 15,3%, enquanto o Ebitda ajustado chegou a R$ 486,8 milhões, alta de 22,5%.
A receita anual recorrente, conhecida pela sigla ARR, atingiu R$ 7,74 bilhões, 14% acima do resultado registrado um ano antes. Esse indicador é especialmente relevante para empresas de software porque mostra o volume de receitas que tende a se repetir por meio de assinaturas e contratos.
A companhia também prepara uma nova etapa de sua estratégia. Em fevereiro, lançou a LYNN, apresentada como seu modelo de inteligência artificial voltado ao ambiente empresarial. Para outubro, a TOTVS prevê apresentar agentes capazes de executar tarefas ligadas aos processos de gestão dos clientes.
Essa estratégia reforça a transformação da TOTVS, tradicionalmente associada aos sistemas de ERP, em uma fornecedora mais ampla de tecnologia para os negócios. Com mais de 70 mil clientes, a empresa conta com uma base consolidada para disseminar novas soluções de IA sem precisar conquistar um mercado a partir do zero.
A vantagem, contudo, vem acompanhada de um desafio: demonstrar que a tecnologia entrega ganhos reais de produtividade, eficiência e receita para as empresas que a utilizam. No mercado corporativo, o interesse pela inteligência artificial é grande, mas a continuidade dos investimentos dependerá cada vez mais dos resultados alcançados.
Os dados do trimestre indicam que a TOTVS começa a atravessar essa fronteira. A inteligência artificial já não aparece apenas nos planos para o futuro. Ela entrou no portfólio, nas vendas e, principalmente, nas receitas da companhia.
Cristina Monte é jornalista, colunista e analista de negócios, especializada na cobertura de indústria, inovação e desenvolvimento econômico na Amazônia.
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